Kraas & Lachmann Werbeagentur GmbH
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Das Image von Werbeagenturen

Das Image von Werbeagenturen schwankt zwischen einem aufregenden und glamourösen Arbeitsleben einerseits und einem Sammelbecken für Arbeitslose mit mieser Bezahlung und höllischen Arbeitszeiten andererseits. Agentur ist nicht gleich Agentur. Und Kunde nicht gleich Kunde. Den Glanz einer großen Renommieragentur können wir Ihnen nicht bieten. Ist auch nicht unser Ziel. Wir wollen hochwertige Qualität zu einem vernünftigen Preis. Daher entsteht gute Werbung dort, wo intensive Arbeit, Professionalität und gegenseitige Wertschätzung aufeinander treffen.

Partnerschaft

Von partnerschaftlicher Zusammenarbeit zu sprechen, heißt für uns, im zwischenmenschlichen Umgang bei der Arbeit nicht zwischen Kunden- und Lieferantenbeziehungen zu unterscheiden. Höflichkeit und Respekt vor der Arbeit des anderen sollten selbstverständlich sein. Zu dieser Wertschätzung gehört für uns auch eine angemessene Honorierung unserer Leistung.

Pitch

Wir beteiligen uns grundsätzlich nicht an Pitches ohne Agenturhonorar. Welcher Unternehmer erbringt schon einen Großteil seiner Leistung, ohne zu wissen, ob sie hinterher bezahlt wird? Eine schlechte Sitte, die sich in der Kommunikationsbranche leider nicht ausrotten lässt. Unfair gegenüber den Kollegen und unfair gegenüber den bestehenden Kunden, die letztlich diese unbezahlten Leistungen querfinanzieren.

Visionen und Wünsche

Visionen haben wir – keine. Da halten wir’s mit Alt-Bundeskanzler Helmut Schmidt, der gesagt haben soll: Wer Visionen hat, soll zum Arzt gehen.
Dagegen wünschen wir uns viel und reichlich, zum Beispiel:
- Kein Marketingchinesisch, sondern ein gutes Kundenbriefing. Ein gutes Briefing ist präzise, besteht aus maximal zwölf Punkten und passt auf eine DIN-A4-Seite.
- Kunden, die nicht bei jedem schlechten Foto an die Möglichkeiten digitaler Nachbearbeitung glauben.
- Kunden, die den Mut und das Selbstbewusstsein für klare Entscheidungen haben.
- Kunden, die ihre eigene Zielgruppe nicht für intellektuell minderbemittelt halten.
- Respekt und Anerkennung: Die größte Anerkennung für uns und unsere Arbeit ist die Weiterempfehlung, denn darin zeigt sich echte Kundenloyalität und Zufriedenheit.